Política de Privacidade (LGPD)

1. Quem somos

Esta política é publicada pela Hospital dos Relógios SP Ltda, sediada em Rua Salvador de Medeiros, 71, São Miguel Paulista, São Paulo–SP, CEP 08010-020, Brasil, telefone (11) 6908-5032, e-mail [email protected]. A Hospital dos Relógios SP Ltda opera o site https://temporims.digital sob a marca Temporim e é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Dados que coletamos

Coletamos os dados fornecidos voluntariamente no formulário de contato (nome, e-mail, telefone e mensagem), além de dados de uso e navegação coletados por cookies e ferramentas de analytics.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para responder a mensagens, agendar avaliações e reparos, processar pedidos de compra e melhorar o funcionamento do site.

4. Base legal

O processamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), com base no consentimento do titular ao enviar o formulário e no legítimo interesse da Temporim em responder a solicitações de atendimento.

5. Cookies e rastreamento

Usamos cookies essenciais, sempre ativos, e, mediante seu consentimento, cookies de desempenho (analytics) e de publicidade. As categorias usadas no site são:

• Essenciais — necessários para o funcionamento básico do site, sempre ativos.
• Desempenho / Analytics — ajudam a entender como o site é usado.
• Publicidade — usados para medir a eficácia de campanhas.

Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo ícone de cookies fixado no canto da tela em nossa página inicial, ou pelas configurações do seu navegador.

6. Terceiros e processadores

Podemos compartilhar dados com ferramentas de analytics e pixels de publicidade para fins de mensuração, sempre sob contratos que exigem proteção adequada dos dados.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da coleta e eventuais obrigações legais ou contratuais.

8. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e informações sobre o compartilhamento dos seus dados, além de poder retirar o consentimento a qualquer momento. Solicitações podem ser enviadas para [email protected].

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

10. Dados de menores

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente; a data da última atualização está indicada no topo da página.